25.06.2020
Proje Destek Ekibi (Mavi Masa)
ÖGNET ve PATBİS Projelerinin etkin ve verimli kullanılabilmesi için Başkanlığımız bünyesinde "Destek Ekibi" oluşturulmuştur. Gerek telefonla, gerekse yüz yüze hizmet veren bu ekip, proje kullanıcılarının uygulamada karşılaştıkları sorunları çözüme ulaştırma konusunda kullanıcılara yardımcı olmaktadır.
ÖGNET ve PATBİS Projelerinin etkin ve verimli kullanılabilmesi için Başkanlığımız bünyesinde "Destek Ekibi" oluşturulmuştur. Gerek telefonla, gerekse yüz yüze hizmet veren bu ekip, proje kullanıcılarının uygulamada karşılaştıkları sorunları çözüme ulaştırma konusunda kullanıcılara yardımcı olmaktadır.
Ayrıca uygulamada tespit edilen yazılım kaynaklı sorunları ve kullanıcıların ihtiyaçları doğrultusunda gerek duyulan yenilikleri, Emniyet Genel Müdürlüğü Bilgi Teknolojileri ve Haberleşme Daire Başkanlığına raporlanmasını sağlayarak projenin her daim güncel ve dinamik yapıda olması için çalışmalar yapmaktadır.
Projelere girişte kullanılan şifreler için yenileme işlemlerini ozelguvenlik@egm.gov.tr kurumsal e-posta adresimiz vasıtasıyla daha hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
Hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında;
0(312) 462 48 78 - 0(312) 462 48 88 - 0(312) 462 49 17
EGM
SUÇLA MÜCADELE
© 2019 T.C. İçişleri Bakanlığı Emniyet Genel Müdürlüğü