KALİTE VE PERFORMANS YÖNETİMİ ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ

Avrupa Birliği uyum çalışmaları kapsamında, Türk Polis Teşkilatının adli kapasitesinin artırılmasına yönelik olarak yürütülen faaliyetler sonucunda; Bölge Kriminal Polis Laboratuvarları Müdürlükleri’nde kalite yönetim sistemi kurulması için 2007 yılında Daire Başkanlığımıza bağlı “Kalite ve Performans Yönetimi Şube Müdürlüğü” kurulmuştur.

Kalite ve Performans Yönetimi Şube Müdürlüğü ulusal ve uluslararası standartlarda, Daire Başkanlığımıza bağlı birimlerde uygulanan kalite standartlarının yerine getirilmesini sağlamak ve bu standartların denetleyicisi kurumlar ile kurumumuz arasındaki ilişkileri koordine etmektedir. Ayrıca şubemiz, yıllık olarak düzenlediği Hizmet ve Personel Memnuniyet anketleriyle de verilen hizmetin daha etkin hale getirilmesinde üst yönetimi bilgilendirmektedir.

Faaliyet Gösterilen Konular

Daire Başkanlığımızın faaliyet ve hizmetlerine yönelik Kalite Yönetim Sistemi çalışmalarında;

· Bölge Kriminal Polis Laboratuvarı Müdürlükleri ve Başkanlık Olay Yeri İnceleme Şube Müdürlüğü Parmak İzi Geliştirme Laboratuvarı’nda, TS EN ISO/IEC 17025 standardı gerekleri kapsamında akreditasyon çalışmalarını yürütmek ve ilgili akreditasyonu tüm laboratuvarlarımıza yaygınlaştırmak,

· Başkanlığımıza bağlı birimlere uygulanabilecek diğer ulusal ve uluslararası standartların incelenerek bu alanlarda akreditasyonu sağlamak.

Başkanlığımıza bağlı birimlerde Stratejik Yönetime ilişkin çalışmalarda ise;

· Stratejik Yönetim Büro Amirliği: Emniyet Genel Müdürlüğü Stratejik Planında yer alacak hedef ve stratejilerinin belirlenmesi ile ilgili çalışmaları koordine ederek hazırlamak, ilgili plan çerçevesinde Daire Başkanlığının hedeflerine ulaşma düzeyini gösteren verileri toplamak, performans programı ve faaliyet raporunun hazırlamasını koordine etmek.